首先要了解病史。作为病人，也应尽可能详细地提供自己的病情。慢性胃炎病人可有中上腹嘈杂感，恶心，呕吐，中上腹饱胀、隐痛、烧灼感，嗳气，进食可能会使上述症状加重，严重者可有呕血和（或）黑便。
要指出的是，有些慢性胃炎病人可无任何症状。
明确慢性胃炎的诊断，最佳的选择是电子胃镜，能直接观察胃粘膜的炎症变化，结合胃粘膜活检作病理学检查，即可达此目的。
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