随后，这家整形机构给陈小姐打了两天抗过敏的吊针，但是依然没有抑制住过敏。陈小姐随后来到中山三院皮肤科就诊，经过诊断，医生判定是麻药膏过敏。
陈小姐
医生让我去拿当时我用的麻药膏，让医院做实验，医院也愿意帮我出证明，但整形机构就不愿意给（麻药膏）。
随后，陈小姐向中介和整形机构提出退款，并要求对方道歉，不过却发现中介已经将她拉黑，整形机构也不能给她满意的答复。
几次沟通之后，今天上午，陈小姐再次致电该整形机构，得到的答复更是让她气愤。
工作人员：我不是院长，我也不是当天给你打针的医生
陈小姐：你不就是那个万医生吗
工作人员：不是不是
陈小姐：3月1日中午12点给我打的针
工作人员：3月1日我休息，我也不在医院
陈小姐
他那天如何帮我打的，我们说了什么，我都记得清清楚楚，怎么可能不是他。
随后，记者和陈小姐来到该整形机构，不过，院方几次把陈小姐单独带进一个屋子。
陈小姐
得到的答复就是，钱可以退一半，但没可能给我道歉。还有另一半的钱就当作给中介的辛苦钱了。
就在记者离开之后，很快接到陈小姐的电话，称对方见到记者离去，再次反悔。该机构只肯退还1240元，再加250元医药费。
而陈小姐为此已经在广州一家宾馆住了一个多星期，至今都无法回家。
